Zálohovať musíme všetci. Súkromné fotky, pracovné dokumenty, celý firemný server, Microsoft 365 — jednoducho všetko čo má nejakú hodnotu. Každý z nás už prišiel o nejaké dáta. Niekedy to bola len jedna fotka. Niekedy viac. A kto tvrdí že nie, klamal sa alebo má šťastie.

Domácnosť vs firma — rovnaký problém, iné dôsledky

Doma si väčšina ľudí zálohy rieši cez Google Fotky alebo iCloud. Funguje to, je to jednoduché a zadarmo do určitého objemu. V domácom prostredí je to akceptovateľné riešenie.

Vo firme je situácia úplne iná. OneDrive a SharePoint nie sú záloha — sú to synchronizačné nástroje. Ak niekto zmaže súbor a synchronizácia ho propaguje na všetky zariadenia, je preč. Firmy to zisťujú zvyčajne v najhoršom možnom momente.

MSP a NAS zálohovanie — lacné, no s mnohými ale

Veľmi často sa stretávam s menšími IT poskytovateľmi ktorí riešia zálohovanie cez Synology alebo QNAP NAS. Na prvý pohľad dáva zmysel — kúpiš NAS za pár stoviek, prihodíš disky, nainštaluješ zálohovací softvér a hotovo. Jednorazová investícia, bez mesačných poplatkov.

A čo zálohy samotné? Väčšinou týždenné, mesačné, občas aj denné. Retenzia 30 dní, maximum 60, možno jedna ročná záloha. Znie to dobre. V realite je to málo.

A čo ak vyhorí miestnosť? Vypadne prúd a odpáli disky? Povodeň? Krádež? NAS je fyzicky na rovnakom mieste ako server ktorý zálohuje. To nie je záloha — to je kópia na rovnakom mieste.

Externý disk pod vankúšom 🤣

Keď sa opýtam niektorých IT technikov ako riešia off-site zálohy, dostávam odpovede v tomto štýle:

Externý disk domov. Každý deň. V dnešnej dobe považujem toto za vtip — no nie preto že by to bola zlá myšlienka, ale preto že sa to v praxi spolieha na ľudský faktor. A ľudský faktor zlyhá. Zaručene. Disk zostane v aute, technik ochorie, zákazník zavolá v nedeľu o polnoci.

Čo je správna záloha v roku 2026

V dobe optického internetu a cloudových úložísk neexistuje ospravedlnenie pre zálohovanie výlučne na lokálne médiá. Áno, internetové pripojenie vo firmách je ešte stále problém — a väčší ako si myslíme. Preto riešenie musí fungovať aj pri pomalej linke.

Správna záloha pre firemné prostredie by mala spĺňať tieto kritériá:

Parametre poriadnej zálohy

3-2-1 pravidlo — základ každej zálohy

Zlaté pravidlo zálohovania existuje desaťročia a stále platí: 3 kópie dát, na 2 rôznych médiách, pričom 1 kópia je off-site (mimo budovy). V praxi to znamená — lokálna záloha na NAS, druhá kópia v cloude. Hotovo.

Riešenia ktoré sa stretávam v praxi

Na trhu existuje množstvo backup riešení vhodných pre MSP prostredie. Každé má svoje silné stránky, cenový model aj špecifické use-case. Stručný zoznam tých s ktorými sa bežne stretávam: Veeam, Acronis, Cove (N-able), Proxmox Backup Server, Carbonite, Impossible Cloud, Wasabi.

Podrobnému porovnaniu jednotlivých riešení sa budem venovať v samostatných článkoch — každý si zaslúži vlastný priestor.

Pre MSP: centralizovaný prehľad je základ

Ak spravuješ 10, 20 alebo 50 zákazníkov, potrebuješ riešenie kde vidíš stav všetkých záloh na jednom mieste. Nie 50 rôznych konzolov, nie 50 emailov denne. Jedno miesto, jeden pohľad, okamžitá reakcia keď niečo zlyhá.

Práve to odlišuje poriadne MSP backup riešenie od NAS s vlastnoručne napísaným skriptom. Nie len zálohovanie — ale aj management, reportovanie a škálovateľnosť.

Záver

Zálohovanie nie je sexy téma. Nikto vám nepoďakuje za to že funguje. Poďakujú vám keď niečo zlyhá a dáta sú zachránené. A práve vtedy zákazník zostane zákazníkom navždy.

Všetko čo tu píšem je môj osobný pohľad získaný rokmi v praxi. V nasledujúcich článkoch sa pozriem na konkrétne riešenia — čo ponúkajú, čo stoja a pre koho sú vhodné.

Wir alle müssen sichern. Private Fotos, Arbeitsdokumente, den ganzen Firmenserver, Microsoft 365 — einfach alles was einen Wert hat. Jeder von uns hat schon Daten verloren. Manchmal war es nur ein Foto. Manchmal mehr. Und wer sagt, dass nicht — der lügt sich an oder hat Glück.

Haushalt vs. Unternehmen — gleiches Problem, andere Folgen

Zu Hause lösen die meisten die Datensicherung über Google Fotos oder iCloud. Es funktioniert, ist einfach und bis zu einem gewissen Volumen kostenlos. Im Heimbereich ist das eine akzeptable Lösung.

Im Unternehmen sieht die Situation ganz anders aus. OneDrive und SharePoint sind keine Backups — sie sind Synchronisationstools. Wenn jemand eine Datei löscht und die Synchronisation sie auf alle Geräte überträgt, ist sie weg. Unternehmen stellen das meist im denkbar schlechtesten Moment fest.

MSP und NAS-Backup — günstig, aber mit vielen Aber

Ich treffe sehr häufig auf kleinere IT-Anbieter, die Backups über Synology oder QNAP NAS lösen. Auf den ersten Blick macht das Sinn — NAS für ein paar Hundert Euro kaufen, Festplatten einlegen, Backup-Software installieren, fertig. Einmalige Investition, keine monatlichen Kosten.

Und die Backups selbst? Meistens wöchentlich, monatlich, gelegentlich auch täglich. Aufbewahrung 30 Tage, maximal 60, vielleicht ein Jahresbackup. Klingt gut. In der Realität ist es zu wenig.

Und was ist, wenn der Raum abbrennt? Der Strom ausfällt und die Festplatten durchbrennen? Überschwemmung? Diebstahl? Das NAS befindet sich physisch am selben Ort wie der Server den es sichert. Das ist kein Backup — das ist eine Kopie am selben Ort.

Externe Festplatte unterm Kissen 🤣

Wenn ich IT-Techniker nach ihren Off-Site-Backups frage, erhalte ich Antworten wie diese:

Externe Festplatte nach Hause. Jeden Tag. Im heutigen Zeitalter halte ich das für einen Witz — nicht weil der Gedanke schlecht wäre, sondern weil es sich in der Praxis auf den menschlichen Faktor verlässt. Und der menschliche Faktor versagt. Garantiert. Die Festplatte bleibt im Auto, der Techniker wird krank, der Kunde ruft Sonntagmitternacht an.

Was ein richtiges Backup im Jahr 2026 ist

Im Zeitalter von Glasfaserinternet und Cloud-Speicher gibt es keine Entschuldigung für ausschließlich lokale Sicherungen. Ja, die Internetverbindung in Unternehmen ist immer noch ein Problem — und ein größeres als wir denken. Deshalb muss die Lösung auch bei langsamer Leitung funktionieren.

Parameter eines ordentlichen Backups

Die 3-2-1-Regel — Grundlage jedes Backups

Die goldene Backup-Regel existiert seit Jahrzehnten und gilt immer noch: 3 Kopien der Daten, auf 2 verschiedenen Medien, wobei 1 Kopie Off-Site ist. In der Praxis bedeutet das — lokales Backup auf NAS, zweite Kopie in der Cloud. Fertig.

Lösungen die ich in der Praxis antreffe

Auf dem Markt gibt es viele Backup-Lösungen die für MSP-Umgebungen geeignet sind. Jede hat ihre Stärken, ihr Preismodell und spezifische Anwendungsfälle. Eine kurze Liste der Lösungen denen ich regelmäßig begegne: Veeam, Acronis, Cove (N-able), Proxmox Backup Server, Carbonite, Impossible Cloud, Wasabi.

Den detaillierten Vergleich der einzelnen Lösungen werde ich in separaten Artikeln behandeln — jede verdient ihren eigenen Platz.

Für MSPs: zentralisierter Überblick ist entscheidend

Wenn du 10, 20 oder 50 Kunden betreust, brauchst du eine Lösung wo du den Status aller Backups an einem Ort siehst. Nicht 50 verschiedene Konsolen, nicht 50 E-Mails täglich. Ein Ort, ein Überblick, sofortige Reaktion wenn etwas fehlschlägt.

Genau das unterscheidet eine ordentliche MSP-Backup-Lösung von einer NAS mit selbst geschriebenem Skript.

Fazit

Backup ist kein sexy Thema. Niemand bedankt sich wenn es funktioniert. Man bedankt sich wenn etwas ausfällt und die Daten gerettet werden. Und genau dann bleibt ein Kunde ein Kunde für immer.

Alles was ich hier schreibe ist meine persönliche Meinung aus jahrelanger Praxis. In den folgenden Artikeln schaue ich mir konkrete Lösungen an — was sie bieten, was sie kosten und für wen sie geeignet sind.

We all need to back up. Private photos, work documents, the entire company server, Microsoft 365 — simply everything that has value. Each of us has lost data at some point. Sometimes it was just one photo. Sometimes more. And anyone who says otherwise is lying to themselves or just got lucky.

Home vs. business — same problem, different consequences

At home, most people handle backups through Google Photos or iCloud. It works, it is simple and free up to a certain volume. In a home environment this is an acceptable solution.

In business the situation is completely different. OneDrive and SharePoint are not backups — they are synchronization tools. If someone deletes a file and synchronization propagates it to all devices, it is gone. Companies usually discover this at the worst possible moment.

MSP and NAS backup — cheap, but with many caveats

I very often encounter smaller IT providers who handle backups via Synology or QNAP NAS. At first glance it makes sense — buy a NAS for a few hundred, add drives, install backup software, done. One-time investment, no monthly fees.

And the backups themselves? Usually weekly, monthly, occasionally daily. Retention 30 days, maximum 60, maybe one yearly backup. Sounds good. In reality it is not enough.

And what if the room burns down? The power goes out and fries the drives? Flood? Theft? The NAS is physically in the same location as the server it is backing up. That is not a backup — that is a copy in the same place.

External drive under the pillow 🤣

When I ask IT technicians about their off-site backups, I get answers like these:

External drive taken home. Every day. In today's world I consider this a joke — not because the idea is bad, but because in practice it relies on the human factor. And the human factor will fail. Guaranteed. The drive stays in the car, the technician gets sick, the customer calls Sunday at midnight.

What a proper backup looks like in 2026

In the age of fiber internet and cloud storage there is no excuse for backing up exclusively to local media. Yes, internet connectivity in businesses is still a problem — and a bigger one than we think. That is why the solution must work even on a slow connection.

Parameters of a proper backup

The 3-2-1 rule — foundation of every backup

The golden backup rule has existed for decades and still holds: 3 copies of data, on 2 different media, with 1 copy off-site. In practice this means — local backup on NAS, second copy in the cloud. Done.

Solutions I encounter in practice

There are many backup solutions on the market suitable for MSP environments. Each has its strengths, pricing model and specific use cases. A brief list of those I regularly encounter: Veeam, Acronis, Cove (N-able), Proxmox Backup Server, Carbonite, Impossible Cloud, Wasabi.

I will cover a detailed comparison of individual solutions in separate articles — each deserves its own space.

For MSPs: centralized overview is essential

If you manage 10, 20 or 50 customers, you need a solution where you see the status of all backups in one place. Not 50 different consoles, not 50 emails daily. One place, one view, immediate reaction when something fails.

That is exactly what distinguishes a proper MSP backup solution from a NAS with a handwritten script.

Conclusion

Backup is not a sexy topic. Nobody thanks you when it works. They thank you when something fails and the data is saved. And that is exactly when a customer stays a customer forever.

Everything I write here is my personal view gained from years in practice. In the following articles I will look at specific solutions — what they offer, what they cost and who they are suitable for.